Gemeente aansprakelijk stellen
- Meld uw schade eerst bij uw eigen verzekeraar.
- Bent u niet verzekerd? Meld u dan uw schadeclaim bij de gemeente.
Hiervoor gebruikt u het contactformulier.
Wat is het?
Als u schade hebt of gewond bent geraakt en het is de schuld van de gemeente, dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen. U doet dit door een schadeclaim in te dienen bij de gemeente.
Hoe werkt het?
Er zijn twee soorten schade waarvoor u een schadeclaim kunt indienen:
- Schade die u hebt opgelopen door iets dat de gemeente heeft gedaan.
- Schade doordat de gemeente wegen, pleinen, openbaar groen en bouwwerken niet goed onderhoudt.
De gemeente beoordeelt uw schadeclaim. Als de gemeente ook vindt dat zij aansprakelijk is, krijgt u de schade (of een deel daarvan) vergoed.
Wat moet ik doen?
Meld schade eerst bij uw eigen verzekeraar als u een verzekering heeft afgesloten die de soort schade dekt die u geleden heeft. Deze verzekeraar zal de uitkering vervolgens verhalen op de gemeente. Als u een rechtsbijstandverzekering heeft, dan kan deze namens u de gemeente aansprakelijk stellen.
Als u niet verzekerd bent, dient u de schadeclaim zelf in bij de gemeente. Zet in uw schadeclaim de volgende gegevens:
- omschrijving van de gebeurtenis (met plaats, datum en tijd)
- waarom u de gemeente aansprakelijk stelt
- omschrijving van de schade
- het schadebedrag
- namen van specialisten die uw schade hebben bekeken
- uw naam, adres en telefoonnummer
- het rekeningnummer (IBAN) waarop een eventuele schadevergoeding kan worden gestort
U kunt de informatie sturen met het contactformulier.
Wat heb ik nodig?
- Bewijs van de opgelopen schade.
- Bewijs van het bedrag van de opgelopen schade. Bijvoorbeeld een offerte van de kosten voor reparatie of een rekening van de reparatie als deze al uitgevoerd is.
- Verklaring van wat er gebeurd is en hoe de schade ontstond. Bijvoorbeeld een proces-verbaal van de politie bij een ongeluk.
- Eventueel een ondertekende getuigenverklaring.
- Eventueel foto's.
De gemeente kan u om aanvullende informatie vragen. Hierover krijgt u binnen 2 weken bericht.
Hoe lang duurt het?
Nadat alle informatie compleet is, krijgt u binnen 6 weken bericht of de gemeente:
- het wel of niet eens is met uw schadeclaim of,
- dat er meer tijd nodig is om dit te beoordelen.
Extra informatie
In het kennisdossier Aansprakelijkheid van de gemeente vindt u uitgebreide informatie, onder andere over de eigen verantwoordelijkheid van de burgers en de situaties waarin de gemeente niet aansprakelijk is.