Stappen na de melding

Heeft u thuis ondersteuning nodig en kan niemand in uw omgeving helpen? Vul eerst het meldingsformulier Hulp, zorg en inkomen in. Samen met een klantmanager Wmo van het Sociaal Team bespreekt u welke ondersteuning kan en nodig is.

Stap 1: Hulp vragen

U vult het meldingsformulier Hulp, zorg en inkomen in als u ondersteuning nodig heeft bij bijvoorbeeld 

  • het huishouden
  • het vervoer
  • actief mee kunnen doen in de samenleving
  • het ontlasting van de mantelzorger
  • om zelfstandig te (blijven) wonen 
  • en hulpmiddel nodig heeft. 

Heeft u zelf ideeën over een oplossing? Beschrijf dit in het meldingsformulier Hulp, zorg en inkomen.

Stap 2: Gesprek over uw melding

Een klantmanager Wmo belt u binnen 2 weken na uw ingestuurde melding om een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek. Ook wel het keukentafelgesprek genoemd.
Tijdens dit gesprek bespreekt u hoe u geholpen kunt worden:

  1. met hulp van mensen om u heen
  2. algemene voorzieningen, zoals (sport)verenigingen, kerken of vrijetijdsclubs
  3. Wmo-voorziening

Hulp nodig tijdens een gesprek?

Wilt u iemand meenemen bij het gesprek? Dat mag zijn

  • familie
  • een bekende

Een onafhankelijk cliëntondersteuner. 

Deze cliëntondersteuner gaat met u mee naar het gesprek en denkt mee over oplossingen voor uw probleem.
Cliëntondersteuning vraagt u aan bij 

Stap 3: Gemeente bekijkt uw aanvraag

  1. We maken van het gesprek een verslag dat u thuisgestuurd krijgt. Op dit verslag kunt u reageren.
  2. Het ondertekenende gespreksverslag is een aanvraag voor de Wmo-voorziening die hierin vermeld staat. 
    Stuur het ingevulde gespreksverslag terug aan de gemeente Scherpenzeel met een kopie van uw ID-kaart of paspoort
  3. De klantmanager Wmo zoekt naar passende ondersteuning voor u.
  4. Binnen 2 weken ontvangt u een brief (beschikking) waarin staat welke ondersteuning u via de gemeente krijgt. De gemeente brengt de zorgaanbieder of hulpmiddelenleverancier op de hoogte. Of stelt een budget vast waarmee een voorziening kan worden aangeschaft.

Persoonsgebonden budget

Kunt u geen gebruik maken van ondersteuning via een zorgaanbieder waarmee de gemeente een contract heeft? Bespreek dan de mogelijkheden voor een persoonsgebonden budget (PGB) met een klantmanager Wmo. Belangrijk is dat u het Persoonsgebonden budget kunt beheren.

Afspraak maken?

Heeft u vragen over een Wmo-voorziening? De gemeente werkt op afspraak. 

Neem eerst telefonisch contact op met de klantmanagers Wmo van het Sociaal Team via (033) 277 23 24 (dagelijks tussen 9.00 en 12.30 uur).